প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি আছে।
অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
বোনাস পাওয়ার পর তা উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট বেটিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
যেকোনো ধরনের নিয়ম লঙ্ঘন করলে তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলী গ্রহণ
এই ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি ac44-এর এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে একমত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি, এবং এই সাইটের নিরবচ্ছিন্ন ব্যবহার প্রমাণ করে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন।
ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি আইনগতভাবে এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের যোগ্য। নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই সাইটে প্রবেশ নিষিদ্ধ হতে পারে। ব্যবহারকারী যদি এই যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ না করেন, তবে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
নিবন্ধন করার সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। অর্থ উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারি। মনে রাখবেন, প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি রয়েছে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি আপনার মনে হয় অ্যাকাউন্টটি অন্যের দ্বারা নিয়ন্ত্রণ করা হচ্ছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ভুল তথ্য প্রদান বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিয়ম বহির্ভূত।
জমা এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ক্যাটাগরির পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। প্রতিটি মেথডের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় ভিন্ন হতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে। সমস্ত লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা জমা বা উত্তোলন করার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে। অর্থ উত্তোলনের আগে প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড সাধারণ ক্যাশ ব্যালেন্স থেকে আলাদাভাবে রাখা হয়। বোনাস উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট amount বা বার wager করতে হবে, যাকে 'প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট' বলা হয়। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটিং লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের ত্রুটি কাজে লাগিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে এবং সাথে সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
বর্তমান অফার
সবশেষ প্রমোশন সম্পর্কে জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
বোনাস উত্তোলনের আগে শর্ত অনুযায়ী নির্দিষ্ট পরিমাণ গেম খেলতে হবে।
গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেম প্রোভাইডারের পক্ষ থেকে নিয়ন্ত্রিত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং এর স্টেক ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমরা প্রোভাইডারের লগ ডাটা বিশ্লেষণ করে সিদ্ধান্ত নেব।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এসব ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করা হতে পারে:
প্রতারণা
যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা।
मिलीভুক্তি
অন্যান্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশে বেটিং করা।
অটোমেশন
বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
মানি লন্ডারিং
অবৈধ অর্থ লেনদেনের চেষ্টা করা।
নিয়ম লঙ্ঘন করলে ব্যালেন্সসহ অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য। তাই আমরা কিছু টুল প্রদান করি যার মাধ্যমে আপনি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, যেমন: ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ড। আপনি চাইলে নিজেকে সম্পূর্ণভাবে সরিয়ে নেওয়ার জন্য 'সেল্ফ-এক্সক্লুশন' অপশনটি বেছে নিতে পারেন। একবার সেল্ফ-এক্সক্লুশন সেট করলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে তা বাতিল করা সম্ভব হবে না।
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং ac44 এবং এর অংশীদারদের মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সার্ভিস প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইটটি সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। ভুলবশত প্রদর্শিত অড্স, ব্যালেন্স বা পে-আউট এর ক্ষেত্রে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা এমন কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না যা ব্যবহারকারীর নিজস্ব ভুলের কারণে ঘটেছে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে, সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বা তদন্ত চলাকালীন আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন তহবিল উত্তোলনের অনুরোধ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। বৈধ কারণ থাকলে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে পারি।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা ব্যবহারকারীর তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না তা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় হয়। ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ রইল। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি, লেনদেনের প্রমাণ এবং বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে তদন্ত করি। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী পদক্ষেপ নেব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যখনই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করব, তা এই পেজে আপডেট করা হবে। পরিবর্তনের পর কার্যকর তারিখটি আপডেট করা হয়। তাই ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সহায়তার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।